Această politică explică modul în care Brisk Glint Consulting SRL utilizează cookie-urile și tehnologii similare pe site-ul web www.brisk-glint.com pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a furniza servicii personalizate.
1. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dvs. (computer, telefon mobil, tabletă) când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască și să își amintească informații despre vizita dvs.
Tipuri de Cookie-uri:
- Cookie-uri de sesiune: Se șterg automat când închideți browserul
- Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă predeterminată
- Cookie-uri first-party: Setate direct de site-ul nostru
- Cookie-uri third-party: Setate de servicii externe (Google Analytics, etc.)
2. Cookie-urile pe Care le Utilizăm
2.1 Cookie-uri Necesare (Obligatorii)
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului:
| Nume Cookie | Scop | Durata |
|---|---|---|
| session_id | Menținerea sesiunii utilizatorului | Sesiune |
| cookie_consent | Stocarea preferințelor cookie-uri | 1 an |
| security_token | Securitatea formularelor | Sesiune |
2.2 Cookie-uri de Performanță și Analiză
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul:
| Nume Cookie | Scop | Durata |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - identificare utilizatori unici | 2 ani |
| _ga_ID | Google Analytics - stocarea stării sesiunii | 2 ani |
| page_views | Numărarea vizualizărilor de pagină | 30 zile |
2.3 Cookie-uri de Funcționalitate
Aceste cookie-uri permit site-ului să își amintească alegerile făcute:
| Nume Cookie | Scop | Durata |
|---|---|---|
| user_preferences | Stocarea preferințelor utilizatorului | 6 luni |
| language | Limba preferată (dacă aplicabil) | 1 an |
2.4 Cookie-uri de Marketing (Opționale)
Aceste cookie-uri ne ajută să afișăm conținut relevant:
| Nume Cookie | Scop | Durata |
|---|---|---|
| marketing_consent | Consimțământ pentru comunicări marketing | 2 ani |
| content_preferences | Personalizarea conținutului afișat | 1 an |
3. Scopurile Utilizării Cookie-urilor
Utilizăm cookie-urile pentru următoarele scopuri:
3.1 Funcționarea Site-ului
- Menținerea sesiunii utilizatorului
- Autentificarea și securitatea
- Funcționarea corectă a formularelor
- Prevenirea atacurilor CSRF
3.2 Analiză și Performanță
- Monitorizarea traficului pe site
- Înțelegerea comportamentului utilizatorilor
- Optimizarea conținutului și funcționalității
- Identificarea problemelor tehnice
3.3 Personalizare
- Afișarea conținutului relevant
- Reținerea preferințelor utilizatorului
- Îmbunătățirea experienței de navigare
3.4 Marketing și Comunicare
- Afișarea de conținut personalizat
- Măsurarea eficacității campaniilor
- Segmentarea audienței
4. Gestionarea Cookie-urilor
4.1 Consimțământul pentru Cookie-uri
La prima vizită pe site, veți vedea un banner cu opțiunile:
- Acceptă Tot: Acceptați toate tipurile de cookie-uri
- Doar Necesare: Acceptați doar cookie-urile esențiale
- Personalizează: Alegeți individual categoriile de cookie-uri
4.2 Modificarea Preferințelor
Puteți modifica în orice moment preferințele pentru cookie-uri prin:
4.3 Dezactivarea Cookie-urilor prin Browser
Puteți dezactiva cookie-urile direct din setările browserului:
- Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri
- Firefox: Opțiuni > Confidențialitate și securitate
- Safari: Preferințe > Confidențialitate
- Edge: Setări > Cookie-uri și permisiuni site
Atenție: Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționarea optimă a site-ului.
5. Cookie-uri de la Terțe Părți
Site-ul nostru poate utiliza servicii de la terțe părți care setează propriile cookie-uri:
5.1 Google Analytics
- Scop: Analiză trafic și comportament utilizatori
- Cookie-uri: _ga, _ga_ID, _gid
- Politica: Google Privacy Policy
5.2 Alte Servicii
În funcție de serviciile utilizate, pot fi setate cookie-uri suplimentare de către:
- Servicii de hartă (Google Maps)
- Platforme de social media
- Servicii de chat sau support
6. Reținerea Cookie-urilor
Diferite tipuri de cookie-uri sunt păstrate pentru perioade diferite:
- Cookie-uri de sesiune: Se șterg la închiderea browserului
- Cookie-uri necesare: Maximum 1 an
- Cookie-uri de analiză: Maximum 2 ani
- Cookie-uri de marketing: Maximum 2 ani
7. Securitatea Cookie-urilor
Implementăm măsuri de securitate pentru protejarea cookie-urilor:
- Utilizarea de cookie-uri securizate (HTTPS)
- Setarea flagului HttpOnly pentru cookie-urile sensibile
- Validarea și sanitizarea datelor din cookie-uri
- Monitorizarea activității suspicioase
8. Drepturile Dvs.
În legătură cu cookie-urile, aveți următoarele drepturi:
- Să refuzați utilizarea cookie-urilor non-esențiale
- Să vă retrageți consimțământul în orice moment
- Să solicitați informații despre cookie-urile utilizate
- Să ștergeți cookie-urile din browserul dvs.
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de cookie-uri. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
10. Contact
Pentru întrebări despre această politică de cookie-uri sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 21 133 4567
- Adresa: Strada Victoriei nr. 45, Sector 1, 010065 București, România